Параметры обращения
Номер документа: 568 / 2024
Когда задали вопрос: 05 июня 2024 в 00:19
Когда ответили: 17 июня 2024 в 10:39
Вопрос задал(а) Александр В.
Тематика вопроса: ЖКХ
Мной, жителем многоквартироного дома по адресу пос.Кобралово,ул. Лесная, д. 2Б, кв. 1. 02.06.2024 была обнаружена протечка канализационных труб, которая создала невыносимую обстановку для проживания в доме. В подъезде и в квартире постоянно присутствует запах канализации на первом этаже.Этот запах крайне негативно влияет на здоровье и самочувствие, появляется тошнота и головная боль. В совокупности на первом этаже проживает 6 несовершеннолетних детей.Неоднократно обращались в аварийную службу и УК,номера заявок 28;04;15 устно обращались к начальнику производства “Гатчинские коммунальные системы”(Кистень Дмитрий Николаевич). На сегодняшний день 04.06.2024 устранение течи и причины неприятного запаха так и не было проведено.Комунальной организацией нарушены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-комунальному комплексу №170 от 27.09.2003г. Коммунальные службы также должны обеспечивать очистку засоров канализационных труб в определенные сроки. Во вложении отправляю фотографии и видеозапись затопленного подвального помещения.
На основании изложенных фактов просим поставить на контроль организацию проверки подвальных помещений дома и устранения причину неприятных запахов.
Ответ:
Уважаемый Александр!
На Ваше обращение от 05.06.2024г. по вопросу устранения нарушения водоотведения жилого дома №2Б по ул. Лесной п. Кобралово., администрация Гатчинского муниципального района сообщает следующее.
Согласно предоставленной информации АО «Коммунальные системы Гатчинского района» была проведена прочистка и промывка специализированной техникой наружной канализационной сети от указанного жилого дома и очистка канализационных колодцев на выпусках от указанного жилого дома.
В настоящее время водоотведение по внутридомовой и наружной системам канализации жилого дома №2Б по ул. Лесной п. Кобралово осуществляется в рабочем режиме, о чем составлен акт МУП ЖКХ «Сиверский» 06.06.2024г.
Обращаем внимание жильцов дома на необходимость строгого соблюдения правил пользования внутридомовой канализацией. Несанкционированный сброс в канализацию бытовых и строительных отходов, предметов личной гигиены и т.д., не подлежащих транспортировке по данной системе, приводит к образования засоров, нарушению водоотведения.
По сведениям АО «Коммунальные системы Гатчинского района» зафиксированы частые случаи устранения засоров на канализации от данного жилого дома.
В результате, для восстановления работоспособности системы водоотведения, ресурсоснабжающая организация и управляющая компания несут сверхнормативные финансовые и трудовые затраты, тем самым ограничивая проведение плановых профилактических и ремонтных работ на системах водоотведения.
Заместитель главы администрации по жилищно-коммунальному
и городскому хозяйству -председатель комитета
жилищно-коммунального хозяйства А.А.Суп