Параметры обращения
Номер документа: 459 / 2024
Когда задали вопрос: 10 мая 2024 в 20:00
Когда ответили: 22 мая 2024 в 10:48
Вопрос задал(а) Алеся Андреевна Б.
Тематика вопроса: ЖКХ
Здравствуйте.
На данный момент нет отопления в одной из комнат, заметила, что радиатор холодный 06.05, мало ли что могло случится, спустили воздух, ситуация не изменилась, к соседям на пятом этаже попасть не удалось, чтобы попросить о том же. 08.05 оставила заявку в жкх, перезвонили, сказали, что аварийное отключение, в квартире на первом этаже что-то случилось, перезвонили быстро, не прошло и пары минут, значит о проблеме уже знали, для меня аварийное отключение подразумевает быстрое решение проблемы. Сегодня 10.05 отопления до сих пор нет, по телефону сказали, что ремонтные работы запланированы на 13.05, потерпите. Можно было бы потерпеть, если бы не холодная температура на улице, особенно ночью + достаточно сильный ветер был на неделе, так же в данной комнате находится спальня и спит там маленький ребенок, а комнате ночью холодно.
Большие Колпаны, \\\\\\\\\, \\\\\\\\
Ответ:
Уважаемая Алеся Андреевна!
Ваше обращение в администрацию Гатчинского муниципального района по вопросу работы отопления, рассмотрено.
По информации ООО «Управляющая компания ЖКХ№1» произошел разрыв батареи отопления в кв № 78. Собственники жилого помещения в данное время находятся в Санкт- Петербурге. Ремонт внутриквартирных сетей отопления является обязанностью собственника жилого помещения. Решение вопроса по восстановлению внутренней сети находится на контроле управляющей компании.
Заместитель главы администрации
по жилищно-коммунальному и
городскому хозяйству – председатель
комитета жилищно-коммунального
хозяйства А.А.Супренок
