Параметры обращения
Номер документа: 428 / 2024
Когда задали вопрос: 30 апреля 2024 в 15:44
Когда ответили: 03 мая 2024 в 14:54
Вопрос задал(а) Вероника Николаевна З.
Тематика вопроса: ЖКХ
Добрый день! На вверенной вам территории происходят нарушения по вывозу мусора, а именно в СНТ Елицы (Кобринское поселение) на протяжении нескольких недель заявки на вывоз мусора либо не исполняются, либо исполняются с многократными задержками по срокам исполнения и в неполном объеме. В течение нескольких лет мусор в СНТ Елицы вывозил "Вырицкий спецтранс", в апреле по неизвестным причинам данные работы стал выполнять "Спецтранс №6". С этого момента начались проблемы. 19.04 была подана заявка на вывоз, в установленные 3 дня мусор никто не вывез, неоднократно звонили и писали, реакции на наше обращение не последовало. Вывоз мусора состоялся только 26.04, при этом вывезли менее половины накопленного мусора. В этот же день была подана ещё одна заявка на вывоз, она не исполнена до сих пор. Почему при смене оператора по вывозу мусора происходят такие ухудшения по оказываемой услуге? Предполагается, что власти должны улучшать жизнь простых смертных, по факту в нашем случае одни ухудшения как по срокам исполнения, так и по полноте исполнения заявкам, по коммуникациям с оператором (не дозвониться, не узнать сроки исполнения, не извещают и т.д.). Прошу повлиять на ситуацию с вывозом мусора в СНТ Елицы. Заранее спасибо.
Ответ:
О перенаправлении
Генеральному директору
АО «Управляющая компания по обращению с ТКО в Ленинградской области»
Бучневу А.Г
ул. Шпалерная, д. 54,
г. Санкт-Петербург (этаж 3, офис 21М)
Уважаемый Антон Геннадьевич!
В соответствии с ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направляется для рассмотрения и принятия мер в пределах компетенции обращение Зеньковой Вероники Николаевны.
О результатах рассмотрения необходимо сообщить заявителю.
Заявителю сообщается для сведения.
Приложение: по тексту на 2 л. только в первый адрес.
Заместитель главы администрации
по жилищно-коммунальному
и городскому хозяйству - председатель
комитета жилищно-коммунального хозяйства А.А. Супренок