Параметры обращения
Номер документа: 375 / 2024
Когда задали вопрос: 16 апреля 2024 в 19:33
Когда ответили: 08 мая 2024 в 12:03
Вопрос задал(а) Елена Николаевна Г.
Тематика вопроса: ЖКХ
Прошу разобраться в данной ситуации,на протяжении года,в нашем доме по адресу:город Гатчина улица Соборная дом \\\ квартира \\\.Происходят ужасные ситуации.После того как в нашем доме в период 2021-2022 года проходил «капитальный ремонт крыши»дом находится в аварийном состоянии.С чердака льет вода,канализация в ужасном состоянии.В период отопительного сезона 2023-2024 каждый месяц мы вызываем аварийную служу, по случаю,что нет отопления в квартире.ЖЕУ №8 Гатчины ничего не делают,перенаправляют стрелки на подрядчика и так по кругу.В квартире проживает малолетний ребенок,включать обогреватель круглосуточно мы не можем.11.04.2024 перестало поступать отопление,после звонка в ЖЕУ №8 г. Гатчины,никакой реакции не поступало.На повторную жалобу в связи отсутствия отопление от 16.04.2024 года,в ЖЕУ №8 сказали вызвать аварийную службу.Аварийная служба по приезду на адрес :г.Гатчина улица Соборная дом 11,сказала что виноват подрядчик,и виновата котельная,которая начала отключать отопление.Почему по левой стороне стояка отсутствует отпление,а в подъезде горячие батареи.
Ответ:
Уважаемая Елена Николаевна!
Администрацией Гатчинского муниципального района Ленинградской области (далее - Администрация) рассмотрено Ваше обращение, поступившее 17.04.2024.
По информации, представленной МУП «ЖКХ г.Гатчины» сообщаю, что в ходе проведенного телефонного разговора 18.04.2024, Вы подтвердили, что коммунальная услуга по отоплению в квартире № 11 многоквартирного дома, расположенного по адресу: г.Гатчина, ул.Соборная, д.15 (далее – МКД), предоставляется надлежащего качества, необходимость проведения замеров и составления акта отсутствует.
Вместе с тем, сотрудниками ЖРЭУ-8 МУП «ЖКХ г.Гатчины» 18.04.2024 на чердаке МКД был проведен осмотр общедомовых систем холодного водоснабжения, водоотведения. По результатам осмотра установлено, что общедомовые системы находятся в рабочем состоянии, утечек не выявлено.
В дополнение информирую Вас, что специалистами фонда капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области в мае 2024 года запланировано обследование системы отопления МКД.
Заместитель главы администрации
по жилищно-коммунальному
и городскому хозяйству - председатель
комитета жилищно-коммунального хозяйства А.А. Супренок
