В моей квартире, расположенной по адресу п. Сиверский, ул. \\\\\\\\\\, д. \\\, кв. \\\\, расположенной на пятом этаже протекает крыша, а МУП ЖКХ «Сиверский» бездействуют.
Впервые было моё обращение в МУП ЖКХ «Сиверский» 22 декабря 2022 года. Это было заявление об обнаружении визуальной протечки кровли дома – с потолка капала вода в комнате с балконом. Оно было зарегистрировано под № 588 от 22.12.2022 г. и мне был направлен ответ от управляющей организации МУП ЖКХ «Сиверский» под № 107 от 19.01.2023 г. о том, что будут приняты меры, которые по настоящее время не предпринимались.
Так как спустя год, 18 декабря 2023 года ситуация повторилась. В том же самом месте с потолка начала капать вода, вся стена насквозь промокла. По электронной почте мной было направлено вновь заявление (лично я его вручить не могла, так как нахожусь на больничном и плохо себя чувствую). Одновременно я сделала звонок в аварийную службу МУП ЖКХ «Сиверский», заявку приняли, ответив: «Ждите». Спустя сутки я вновь сделала звонок в аварийную службу, так как никто не выехал и вода продолжала течь. Мне ответили, что заявка перенаправлена в строительный участок и дали номер телефона, чтобы уточняла информацию сама. В строительном участке ответили, что бригада на выезде, ждите. Третьи сутки меры не предпринимаются, а согласно постановления Госстроя РФ № 170 управляющая компания должна устранить протечки кровли в отдельных местах в течение суток с момента поступления жалобы.
Прошу принять меры к управляющей компании МУП ЖКХ «Сиверский» выполнить свои обязательства по устранению течи в моей квартире.