Сайты муниципальных образований Гатчинского района
МЫ в ВКонтакте (VK)

Жалоба на 107 рейс автобуса

Параметры обращения
Номер документа: 1295 / 2024
Когда задали вопрос: 02 декабря 2024 в 11:15
Когда ответили: 05 декабря 2024 в 14:51
Вопрос задал(а) Анна Александровна В.
Тематика вопроса: Другие вопросы
Автобус 107
Водитель требует перевод ему на карту по телефону
Или оплату наличными
Не едет пока не оплатишь и не переведёшь Хамит
Якобы нет связи в терминале в автобусе ,поэтому банк карты не принимает
При этом проездными и пенсионными при мне через этот терминал оплачивали
Водитель отказался ехать ,пока я не переведу ему деньги
Примите меры
Номер автобуса 663 МС
Ехала с остановки М. Верево в сторону Гатчины, в 9 ч утра примерно, 2 декабря
Очень много жалоб от соседей по ЖК на этот рейс,что водители не хотят принимать карты к оплате и высаживают , даже с маленькими грудными детьми. Что за вымогание денег вашими водителями? Установите уже валидаторы в автобусах,водитель вообще не должен принимать оплату.
Ответ:
О перенаправлении

Генеральному директору
ООО «Транс-Балт»
Правилову Б.В.

Уважаемый Борис Викторович!
 
В администрацию Гатчинского муниципального района (далее – администрация) поступило обращение Воробьевой А.А. по вопросу работы водителя автобуса и выполнения им должностных обязанностей на маршруте № 107 «г. Гатчина, микрорайон Аэродром, ТЦ Пилот - д. Большое Верево».     
В соответствии со ст. 8 Федерального закона от 2.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направляем Вам обращение Воробьевой А.А. для рассмотрения, принятия незамедлительных мер к сотруднику предприятия в рамках компетенции и ответа заявителю.
Требуем привести работу на маршруте в соответствие, провести разъяснительную беседу с водительским составом ООО «Транс-Балт» о правилах работы на линии, культуре обслуживания пассажиров и доброжелательном отношении к ним. Некорректное поведение водителей автобусов при выполнении должностных обязанностей недопустимо.
О результатах рассмотрения обращения необходимо также проинформировать администрацию до 10.12.2024 (электронный адрес: passtrans-sk@mail.ru).
Приложение: по тексту на 2 листах в 1 экземпляре.  
 
 
Заместитель главы администрации
Гатчинского муниципального района 
по жилищно-коммунальному и
городскому хозяйству –
председатель комитета жилищно-
коммунального хозяйства                                                                 А.А. Супренок
Официальный сайт Гатчинского муниципального округа
Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Карла Маркса, д.44
Разработка : Наша Гатчина и Гатчинский район - www.81371.ru
© 2022, Официальный сайт Гатчинского муниципального округа. Все права защищены. Яндекс.Метрика