Сайты муниципальных образований Гатчинского района
МЫ в ВКонтакте (VK)

Жалоба на водителя автобуса маршрута 107.

Параметры обращения
Номер документа: 1277 / 2024
Когда задали вопрос: 27 ноября 2024 в 16:54
Когда ответили: 29 ноября 2024 в 15:25
Вопрос задал(а) Анастасия Юрьевна М.
Тематика вопроса: Другие вопросы
Прошу обратить внимание на водителя автобуса 107. Мало того что водит транспорт так, как будто мешки с картошкой везёт, так ещё и не подъезжает к остановке, пассажиры должны выходить на дорогу, чтобы сесть в транспорт. Иногда,если не махать ему руками с остановки, может вообще проехать остановку мимо и не остановиться. Требует от пассажиров нажимать кнопку остановки, если нужно выйти, иначе проезжает мимо остановки, даже если на остановке стоят люди. Хамское отношение к пассажирам, ведёт себя так будто он царь и бог, а пассажиры холопы которых он изволит возить. И каждый раз водитель один и тот же. Постоянно на него попадаю. Прошу принять меры относительно такого водителя, хоть штрафом его накажите, чтоб неповадно было себя так вести. Может одумается.
Имя водителя не знаю. Крайняя поездка с ним была 27.11.24 по маршруту Гатчина - Верево. В 16.34 села в автобус на улице Киевская. В автобусе есть номер 11492.
Ответ:
Уважаемый Борис Викторович!
 
В администрацию Гатчинского муниципального района (далее – администрация) поступило обращение Моренковой Анастасии Юрьевны по вопросу работы водителя автобуса и выполнения им должностных обязанностей на маршруте № 107 «г. Гатчина, микрорайон Аэродром, ТЦ Пилот - д. Большое Верево».     
В соответствии со ст. 8 Федерального закона от 2.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направляем Вам обращение Моренковой А.Ю. для рассмотрения, принятия незамедлительных мер к сотруднику предприятия в рамках компетенции и ответа заявителю.
Требуем привести работу на маршруте в соответствие, провести разъяснительную беседу с водительским составом предприятия о правилах работы на линии, культуре обслуживания пассажиров и доброжелательном отношении к ним. Некорректное поведение водителей автобусов при выполнении должностных обязанностей недопустимо.
Также просим напомнить водительскому составу, что остановка автобуса для посадки/высадки пассажиров является обязательной на всех автобусных остановках по маршруту следования.
О результатах рассмотрения обращения необходимо проинформировать администрацию до 06.12.2024 (электронный адрес: passtrans-sk@mail.ru).
Приложение: по тексту на 1 листе в 1 экземпляре.
 
 
Заместитель главы администрации
Гатчинского муниципального района 
по жилищно-коммунальному и
городскому хозяйству –
председатель комитета жилищно-
коммунального хозяйства                                                                 А.А. Супренок
Официальный сайт Гатчинского муниципального округа
Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Карла Маркса, д.44
Разработка : Наша Гатчина и Гатчинский район - www.81371.ru
© 2022, Официальный сайт Гатчинского муниципального округа. Все права защищены. Яндекс.Метрика