Здравствуйте. Отопление должны были включить ещё 1 октября, но его нет до сих пор. Когда я звоню в управляющую компанию (ЛенСтрой) они говорят что знают о проблеме, а вот что делать они не знают и когда решат они тоже не знают. Абсурдная ситуация! И когда я говорю про разумный перерасчет квитанции где будет включено отопление якобы с 1 октября, мне отвечают отказом, говоря что я должна платить за то чего нет. Это вообще как??? Очень прошу вмешаться в решение данной проблемы! Повлиять на скорейший ремонт отопления и законный перерасчёт квитанции за отопление , с момента как оно появится в доме! Адрес : Гатчина ,Красных военлетов , 9 корпус 1 . \\\\\\\\\\\\\\\\
Ваше обращение, зарегистрированное в администрации Гатчинского муниципального района Ленинградской области 07.10.2024, рассмотрено.
Сообщаю, что по информации, предоставленной ООО «ЛенСтрой», согласно данным по многоквартирному жилому дому, расположенному по адресу: г. Гатчина, ул. Красных Военлетов, д.9, корп. 1 (далее – МКД) – полного отсутствия отопления не зафиксировано. Имелись случаи отсутствия ресурса в отдельных стояках либо только в радиаторах. В период с 01.10.24 по 12.10.24 на МКД производились работы по наладке подачи ресурса.
Относительно температуры воздуха в кв.61, расположенной по адресу: г. Гатчина, ул. Красных Военлетов, д.9, корп. 1: замер воздуха не производился, однако в этот период времени произведены замеры в других квартирах. Нарушений температурного режима не зафиксировано (установлено +22, +23 градуса С). Температура наружного воздуха с 01.10.24 по 12.10.24 не опускалась ниже +8°С.
Если какую-то услугу не оказывали долгое время, собственник жилья имеет право на перерасчет ее стоимости.
Допустимое время отсутствия услуги отопление в отопительный период:
- не более 24 часов суммарно в месяц, если температура воздуха в квартирах более 12°С.
- не более 16 часов единовременно, если температура воздуха в квартирах более 12°С.
- не более 8 часов единовременно, если температура в помещении от 10 до 12°С.
- не более 4 часов единовременно, если температура в помещении до 10°С.
Заместитель главы администрации
Гатчинского муниципального района
по жилищно-коммунальному и
городскому хозяйству – председатель
комитета жилищно-коммунального хозяйства А.А. Супренок