Уважаемая Татьяна Андреевна!
Рассмотрев Ваше обращение по вопросу обслуживания маршрута № 107 «г. Гатчина, микрорайон Аэродром, ТЦ Пилот - д. Большое Верево», поступившее в администрацию Гатчинского муниципального района, сообщаем следующее: некорректное поведение водителей автобусов при выполнении должностных обязанностей недопустимо. Перевозчику дано указание провести проверку по факту обращения и разъяснительную беседу с работниками предприятия о правилах и культуре обслуживания пассажиров, доброжелательном отношении к ним. В случаях возникновения подобных ситуаций просим информировать ООО «Транс-Балт» с указанием маршрута, даты и времени рейса по телефону: 8(812) 309-10-10 для принятия оперативных мер к водительскому составу.
Заместитель главы администрации
по вопросам безопасности и
цифрового развития С.И. Голованов