Параметры обращения
Номер документа: 910 / 2024
Когда задали вопрос: 30 августа 2024 в 14:29
Когда ответили: 05 сентября 2024 в 10:32
Вопрос задал(а) Александра Л.
Тематика вопроса: ЖКХ
Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме по адресу Красных Военлётов 9.
26.08 нам отключили горячую воду. Никакой информации об отключении не было. Кое как в интернете нашли, что работы проведут с 26 по 29.08.
29-го воду не дали.
В группе «муп тепловые сети г. Гатчина» в ВКонтакте также информации не было. Она появилась непосредственно 29-го, что водоснабжение отключено по 31.08.
Прошу разобраться, провести проверку и принять соответствующие меры, почему не предупредили заранее об отключении горячей воды и почему произошла задержка включения.
Жду ответа на обращение.
Ответ:
Уважаемая Александра!
На Ваше обращение, направленное в администрацию Гатчинского муниципального района, по вопросу информирования об отключении ГВС сообщаю.
По информации, представленной МУП «Тепловые сети» г. Гатчина, 22 августа 2024 г. диспетчером была дана телефонограмм об отключении горячего водоснабжения в мкр Аэродром по ул. Красных Военлетов с 26 августа 2024 г. по 29 августа 2024 г.
Данная информация была размещена в социальных сетях Вконтакте на Гос.странице МУП «Тепловые сети» г. Гатчина, а также сообщена в управляющую компанию и ЕДДС администрации Гатчинского муниципального района.
ЖЭУ-7 разместила объявления об отключении горячего водоснабжения на подъездах жилых домов.
По непредвиденным обстоятельствам, 29 августа 2024 г. подачи ГВС не произошло и МУП «Тепловые сети» г. Гатчина 29 августа 2024 г. сообщило о переносе сроков подачи горячего водоснабжения с 29 августа 2024 г. на 31 августа 2024 г., но 30 августа 2024 г. в 20:30 ч. подача ГВС была восстановлена.
Заместитель главы администрации по
жилищно-коммунальному и городскому
хозяйству – председатель комитета
жилищно-коммунального хозяйства А.А. Супренок